Política de privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

Descripción general

Esta Política de privacidad explica cómo Gigahoo ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa y comparte información sobre ti cuando utilizas nuestro servicio de respuesta de llamadas con IA, nuestro sitio web y las aplicaciones relacionadas (en conjunto, los "Servicios"). Al usar los Servicios, aceptas las prácticas que se describen aquí.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, como tu nombre, los datos de tu negocio, tu correo electrónico y tu número de teléfono cuando creas una cuenta. También recopilamos grabaciones de llamadas, transcripciones y los metadatos relacionados que se generan cuando nuestra IA responde llamadas en tu nombre.

Recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluidos identificadores de dispositivos, datos de registro e información de uso, para operar y mejorar los Servicios.

Cómo usamos la información

Usamos tu información para brindar y mantener los Servicios, responder y enrutar llamadas, generar transcripciones y resúmenes, procesar pagos, comunicarnos contigo y mejorar la precisión y la calidad de nuestra IA.

Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar los Servicios, cuando lo exige la ley o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y del público.

Conservación de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para brindar los Servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a requisitos legales y operativos.

Tus derechos

Según tu ubicación, es posible que tengas derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, así como a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, comunícate con nosotros en [email protected].